Veja neste post como entrar em contato com a Google, com todas opções disponíveis para a resolução do conflito, suporte ou dúvidas.
O Google é uma empresa multinacional de serviços online e software, que tem sede em Mountain View, Califórnia, nos Estados Unidos.
A companhia hospeda e desenvolve uma série de serviços e produtos baseados na internet e gera lucro, principalmente, por meio da publicidade pelo AdWords.
A empresa foi fundada por Larry Page e Sergey Brin em 4 de setembro de 1998 e sua oferta pública inicial foi realizada em 19 de agosto de 2004.
O GOOGLE disponibiliza algumas formas de contato e um telefone 0800, também tem um atendimento via chat e e-mail para lidar com diversos assuntos relacionados à empresa: ajuda com pagamentos, recebimentos, maquininha, transferências ou qualquer outro assunto que você precisa resolver ou esclarecer.
Veja abaixo alguns meios de falar com a central da plataforma para buscar resolver problemas e também outros meios de obter informações úteis sobre a empresa.
Entrar em contato com Google
Atualmente não existe uma agência física do Google, mas a empresa disponibiliza diferentes meios de entrar em contato, para que o cliente tenha maneiras diferentes de ter suporte.
A seguir, confira as alternativas, escolha a forma que preferir!
📞 Telefone e SAC Google
O 0800 da Google que funciona para atendimentos referentes a Google Play 0800 724 8149
O 0800 da Google que funciona para atendimentos referentes a Google Ads 0800 727 0278
O 0800 da Google que funciona para atendimentos referentes a Google WorkSpace 0800 724 8154
O 0800 da Google que funciona para falar com a equipe do G Suite 0800 727 0278
Pessoas de todo o Brasil podem ligar gratuitamente, e assim, serão atendidas por um profissional treinado. Os horários de atendimento são:
- De segunda à sexta-feira, das 8 às 20 horas;
• Aos sábados das 8 às 18h.
Sábados, Domingos e feriados = não tem atendimento.
SAC da Google = também é o mesmo horário de funcionamento
💬 Atendimento por WhatsApp Google
A Google não faz atendimento via WhatsApp. Mas, pode ser que daqui algum tempo a empresa passe a adquirir essa nova tecnologia e comece a atender os seus clientes também por meio desse aplicativo.
A Google já permite que o usuário entre em contato com o suporte da Google através do CHAT Em seu site.
Para realizar o contato é necessário abrir O CHAT ONLINE e informar a dúvida ou a reclamação por meio do site.
A Google já tem a opção de um chat através da sua página de ajuda.
Lembrando que o atendimento via chat do Google possui somente a língua inglesa em seu atendimento.
Central de Ajuda da Google
Agora, você também tem a opção da famosa central de atendimento da Google .
Esta também é outra maneira de conseguir informações que te auxiliem em diversos temas é através da central de ajuda.
É fácil, acesse este link > CLICAR AQUI, nele você vai visualizar a página de central de ajuda e suporte da plataforma.
Na página de suporte da Google você terá acesso a informações sobre:
Google Chrome, Contas Google, YouTube, Gmail, Google Play, Pesquisa do Google, Google AdSense, SmartPhone Pixel, Google Maps, Google Cloud, Google Ads, Google Fotos, Google Fi, Google Nest, Google Pay, Google Store, Google Drive, Google Shopping, Entre Outros.
Basta você selecionar a opção do seu desejo. Veja o tema da sua dúvida e de acordo com o tema, será exibido uma possibilidade de atendimento na Google.
🌐 Redes Sociais
Hoje em dia as empresas em geral têm suas contas nas mais diversas redes sociais (Facebook, Instagram, etc)
Se você desejar tentar o contato por rede social, basta enviar uma mensagem via direct e aguardar a resposta com maiores orientações da empresa.
Conheça as principais redes sociais da GOOGLE:
CNPJ Google
A empresa Google Brasil Internet LTDA, inscrita sob o CNPJ 06.990.590/0001-23
Endereço da Google
Av. Brigadeiro Faria Lima, 3477 – 18º Andar – Itaim Bibi, São Paulo – SP – CEP: 04538-133.
