Veja neste post como entrar em contato com a IAMSPE, com todas opções disponíveis para a resolução do conflito, suporte ou dúvidas.
O Instituto de Assistência Médica ao Servidor Público Estadual (Iamspe) oferece atendimento a 1,3 milhão de usuários por meio de uma rede própria e credenciada distribuída em 173 municípios do Estado.
São 80 hospitais, além do hospital próprio de alta complexidade, o Hospital do Servidor Público Estadual (HSPE), instalado na Capital.
Maior hospital da rede Iamspe, o hospital possui 721 leitos, 949 médicos, 2.020 profissionais de enfermagem e oferece atendimento de alta complexidade em 51 especialidades médicas.
O Iamspe possui ainda 17 postos de atendimento próprio localizados nas cidades de Assis, Araçatuba, Araraquara, Barretos, Bauru, Campinas, Franca, Marília, Piracicaba, Presidente Prudente, Ribeirão Preto, Santos, São João da Boa Vista, São José dos Campos, São José do Rio Preto, Sorocaba e Taubaté.
A rede oferece ainda 80 laboratórios de análises clínicas e de imagem, clínicas de fisioterapia e mais de 2.577 médicos credenciados que atendem em consultórios e clínicas particulares.
O IAMSPE disponibiliza algumas formas de contato e um telefone 0800, também tem um atendimento via chat e e-mail para lidar com diversos assuntos relacionados à empresa: ajuda com pagamentos, recebimentos, maquininha, transferências ou qualquer outro assunto que você precisa resolver ou esclarecer.
Veja abaixo alguns meios de falar com a central da plataforma para buscar resolver problemas e também outros meios de obter informações úteis sobre a empresa.
Entrar em contato com IAMSPE
Atualmente não existe uma agência física do IAMSPE, mas a empresa disponibiliza diferentes meios de entrar em contato, para que o cliente tenha maneiras diferentes de ter suporte.
A seguir, confira as alternativas, escolha a forma que preferir!
📞 Telefone e SAC IAMSPE
O telefone do IAMSPE é (11) 5583-7001 (Todo o Brasil)
O 0800 da IAMSPE até o presente momento não existe.
Pessoas de todo o Brasil podem ligar gratuitamente, e assim, serão atendidas por um profissional treinado. Os horários de atendimento são:
- De segunda à sexta-feira, das 7 às 19 horas;
Sábados, domingos e feriados = não tem atendimento.
SAC da IAMSPE = também é o mesmo horário de funcionamento
📧 E-mail IAMSPE
Não existe, no site da IAMSPE, informações a respeito de um endereço de e-mail exclusivo para os cidadão entrarem em contato.
Sendo assim, o mais indicado é falar pelo telefone.
💬 Atendimento por WhatsApp IAMSPE
A IAMSPE não faz atendimento via WhatsApp. Mas, pode ser que daqui algum tempo a empresa passe a adquirir essa nova tecnologia e comece a atender os seus clientes também por meio desse aplicativo.
A IAMSPE também não permite que o usuário entre em contato com o suporte da IAMSPE através do CHAT Em seu site.
Para realizar o contato é necessário abrir O CHAT ONLINE e informar a dúvida ou a reclamação por meio do site.
A IAMSPE já tem a opção de um chat através da sua página de ajuda.
Quando você acessar o link de CHAT, vai exibir duas opções para você: Como você prefere falar conosco?
Central de Ajuda da IAMSPE
Agora, você também tem a opção da famosa central de atendimento da IAMSPE .
Esta também é outra maneira de conseguir informações que te auxiliem em diversos temas é através da central de ajuda.
É fácil, acesse este link > CLICAR AQUI, nele você vai visualizar a página de central de ajuda e suporte da plataforma.
Na página de suporte da IAMSPE você terá acesso a informações sobre:
O que fazer para providenciar a transferência de um paciente para o Iamspe?, Onde eu encontro a rede credenciada do Iamspe?, Como faço para regularizar minha situação financeira com o Iamspe?, Crianças podem entrar no HSPE? e muito mais.
Basta você selecionar a opção do seu desejo. Veja o tema da sua dúvida e de acordo com o tema, será exibido uma possibilidade de atendimento na IAMSPE.
🌐 Redes Sociais
Hoje em dia as empresas em geral têm suas contas nas mais diversas redes sociais (Facebook, Instagram, etc)
Se você desejar tentar o contato por rede social, basta enviar uma mensagem via direct e aguardar a resposta com maiores orientações da empresa.
Conheça as principais redes sociais da IAMSPE:
CNPJ IAMSPE
A empresa Instituto de Assistência Medica Ao Servidor Publico Estadual, inscrita sob o CNPJ 60.747.318/0001-62
Endereço da IAMSPE
Avenida Ibirapuera, 981 – Bairro: Indianópolis – São Paulo – SP – CEP: 04029-000.
