Veja neste post como entrar em contato com a Pagseguro, com todas opções disponíveis para a resolução do conflito, suporte ou dúvidas.
A PagSeguro é o pioneira e líder no mercado brasileiro de meios de pagamentos online.
Pertencente ao UOL, a PagSeguro possui em seu portfólio soluções de pagamentos para o comércio eletrônico, atendendo lojas virtuais, e também para estabelecimentos comerciais.
Conheça as Maquininhas da PagSeguro:
• Minizinha: 12x de R$ 4,90;
• Minizinha 2 chips: 12x de R$ 8,90;
• Moderninha Plus: 12x de R$ 6,90
• Moderninha Pro: 12x de R$ 19,90
• Moderninha Smart: a 12x de R$39,90
Solução PagSeguro para vendas online
Para quem possui um site próprio a PagSeguro também possui uma solução de pagamento.
• Sem mensalidade
• Oferece mais de 25 meios de pagamento
• Parcelamento das vendas em até 12x
• Envio de produtos com economia e praticidade usando o Envio Fácil
O PAGSEGURO disponibiliza algumas formas de contato e um telefone 0800, também tem um atendimento via chat e e-mail para lidar com diversos assuntos relacionados à empresa: ajuda com pagamentos, recebimentos, maquininha, transferências ou qualquer outro assunto que você precisa resolver ou esclarecer.
Veja abaixo alguns meios de falar com a central da plataforma para buscar resolver problemas e também outros meios de obter informações úteis sobre a empresa.
Entrar em contato com Pagseguro
Atualmente não existe uma agência física do Pagseguro, mas a empresa disponibiliza diferentes meios de entrar em contato, para que o cliente tenha maneiras diferentes de ter suporte.
A seguir, confira as alternativas, escolha a forma que preferir!
📞 Telefone e SAC Pagseguro
O telefone do Pagseguro é 4003-1775 (Capitais e região metropolitana)
O 0800 da Pagseguro funciona para as demais regiões 0800-728-2174
Pessoas de todo o Brasil podem ligar gratuitamente, e assim, serão atendidas por um profissional treinado. Os horários de atendimento são:
- De segunda à sexta-feira, das 8 às 20 horas;
• Aos sábados das 8 às 18h.
Domingos e feriados = não tem atendimento.
SAC da Pagseguro = também é o mesmo horário de funcionamento
📧 E-mail Pagseguro
Se você prefere prefere entrar em contato através do e-mail, utilize abaixo o contato da PAGSEGURO, pois esta também é uma possibilidade.
Para falar por e-mail com a PagSeguro basta acessar a página faq.pagseguro.uol.com.br/email-central-atendimento.
Faça seu login na conta, selecione o assunto que deseja atendimento e envie uma mensagem explicando o motivo de seu contato.
💬 Atendimento por WhatsApp Pagseguro
A Pagseguro não faz atendimento via WhatsApp. Mas, pode ser que daqui algum tempo a empresa passe a adquirir essa nova tecnologia e comece a atender os seus clientes também por meio desse aplicativo.
A Pagseguro já permite que o usuário entre em contato com o suporte da Pagseguro através do CHAT Em seu site.
Para realizar o contato é necessário abrir O CHAT ONLINE e informar a dúvida ou a reclamação por meio do site.
Quando você acessar o site, no canto inferior direito, vai exibir um botão flutuante, basta clicar e informar se você já cliente ou não para iniciar o atendimento.
Há também um chat dentro do seu app.
O chat da PagSeguro fica disponível de segunda a sexta das 7h às 22h, sábado das 08h às 20h e Domingo das 10h às 16h, para acessá-lo, basta:
- Acessar o Aplicativo PagBank
- Ir até o menu e clicar em Atendimento via Chat
- Selecionar “Começar conversa”
- E escolher o assunto de seu interesse
Central de Ajuda da Pagseguro
Agora, você também tem a opção da famosa central de atendimento da Pagseguro .
Esta também é outra maneira de conseguir informações que te auxiliem em diversos temas é através da central de ajuda.
É fácil, acesse este link > CLICAR AQUI, nele você vai visualizar a página de central de ajuda e suporte da plataforma.
Na página de suporte da Pagseguro você terá acesso a informações sobre:
Aplicativo PagBank, Benefícios governamentais, Bilhete Único, Campanhas, Cartão da Conta, Cartão de Crédito, Compra Protegida, Conta PagBank, Credisim, Empréstimo PagBank, PagBank Saúde, PagBank Seguro Pessoal, PagBank Seguro Residência, PagBank Seguro Residência e muito mais.
Basta você selecionar a opção do seu desejo. Veja o tema da sua dúvida e de acordo com o tema, será exibido uma possibilidade de atendimento na Pagseguro.
🌐 Redes Sociais
Hoje em dia as empresas em geral têm suas contas nas mais diversas redes sociais (Facebook, Instagram, etc)
Se você desejar tentar o contato por rede social, basta enviar uma mensagem via direct e aguardar a resposta com maiores orientações da empresa.
Conheça as principais redes sociais da PAGSEGURO:
CNPJ Pagseguro
A empresa Pagseguro Internet S.A., inscrita sob o CNPJ 08.561.701/0001-01
Endereço da Pagseguro
Avenida Brigadeiro Faria Lima, 1.384, São Paulo – SP – CEP 01452-002;
