Veja neste post como entrar em contato com a Zattini, com todas opções disponíveis para a resolução do conflito, suporte ou dúvidas.
A Zattini é a loja on-line de moda da Netshoes.
A Netshoes é uma das principais plataformas de consumo on-line da América Latina.
Com quase 2 mil colaboradores, por meio dos e-commerces Netshoes, Zattini e shoestock, a marca oferece um amplo portfólio de produtos e serviços nas categorias de esporte, moda e beleza.
O ZATTINI disponibiliza algumas formas de contato e um telefone 0800, também tem um atendimento via chat e e-mail para lidar com diversos assuntos relacionados à empresa: ajuda com pagamentos, recebimentos, maquininha, transferências ou qualquer outro assunto que você precisa resolver ou esclarecer.
Veja abaixo alguns meios de falar com a central da plataforma para buscar resolver problemas e também outros meios de obter informações úteis sobre a empresa.
Entrar em contato com Zattini
Atualmente não existe uma agência física do Zattini, mas a empresa disponibiliza diferentes meios de entrar em contato, para que o cliente tenha maneiras diferentes de ter suporte.
A seguir, confira as alternativas, escolha a forma que preferir!
📞 Telefone e SAC Zattini
O telefone do Zattini é (11) 3028-5353 ou (11) 3070-6906 (Todo o Brasil, exceto estado do Rio de Janeiro)
O 0800 da Zattini funciona somente para o estado do Rio de Janeiro 0800 638 7463 (Somente telefones fixos e locais)
Pessoas de todo o Brasil podem ligar gratuitamente, e assim, serão atendidas por um profissional treinado. Os horários de atendimento são:
- De segunda à sábado, das 8 às 20 horas;
Domingos e feriados = não tem atendimento.
SAC da Zattini = também é o mesmo horário de funcionamento
Envie uma Mensagem para Zattini
Uma opção de contato para falar com a Zattini e enviar uma mensagem no formulário de contato presente no site.
Basta acessar o link CLIQUE AQUI, selecionar a opção “envie um e-mail” preencher qual tipo de atendimento está precisando.
Após isso basta preencher o formulário com sua solicitação e um email de contato.
📧 E-mail Zattini
Se você prefere prefere entrar em contato através do e-mail, utilize abaixo o contato da ZATTINI, pois esta também é uma possibilidade.
Para enviar um e-mail para Zattini é necessário acessar o formulário citado acima e seguir as orientações.
💬 Atendimento por WhatsApp Zattini
A Zattini não faz atendimento via WhatsApp. Mas, pode ser que daqui algum tempo a empresa passe a adquirir essa nova tecnologia e comece a atender os seus clientes também por meio desse aplicativo.
A Zattini já permite que o usuário entre em contato com o suporte da Zattini através do CHAT Em seu site.
Para realizar o contato é necessário abrir O CHAT ONLINE e informar a dúvida ou a reclamação por meio do site.
A Zattini já tem a opção de um chat através da sua página de ajuda.
Quando você acessar o link de CHAT, vai exibir duas opções para você: Como você prefere falar conosco?
Central de Ajuda da Zattini
Agora, você também tem a opção da famosa central de atendimento da Zattini .
Esta também é outra maneira de conseguir informações que te auxiliem em diversos temas é através da central de ajuda.
É fácil, acesse este link > CLICAR AQUI, nele você vai visualizar a página de central de ajuda e suporte da plataforma.
Na página de suporte da Zattini você terá acesso a informações sobre:
Trocas e Devoluções, Entregas, Pedidos, Pagamentos, Cancelamentos, Guia de Segurança, Entre Outros.
Basta você selecionar a opção do seu desejo. Veja o tema da sua dúvida e de acordo com o tema, será exibido uma possibilidade de atendimento na Zattini.
🌐 Redes Sociais
Hoje em dia as empresas em geral têm suas contas nas mais diversas redes sociais (Facebook, Instagram, etc)
Se você desejar tentar o contato por rede social, basta enviar uma mensagem via direct e aguardar a resposta com maiores orientações da empresa.
Conheça as principais redes sociais da ZATTINI:
CNPJ Zattini
A empresa NS2.COM Internet S/A, inscrita sob o CNPJ 09.339.936/0009-73
Endereço da Zattini
Rua Vergueiro, 961 – Liberdade – São Paulo – SP – CEP: 01504-001.
