Veja neste post como entrar em contato com a Uber Eats, com todas opções disponíveis para a resolução do conflito, suporte ou dúvidas.
O Uber Eats é um serviço de entrega de comida que permite aos usuários pedir refeições de restaurantes parceiros através de um aplicativo ou site.
O Uber Eats faz parte da empresa Uber, que também oferece transporte de passageiros e outros serviços.
O Uber Eats funciona da seguinte forma: o usuário escolhe um restaurante e um prato no aplicativo ou site, informa o endereço de entrega e o método de pagamento, e confirma o pedido.
O UBER EATS disponibiliza algumas formas de contato e um telefone 0800, também tem um atendimento via chat e e-mail para lidar com diversos assuntos relacionados à empresa: ajuda com pagamentos, recebimentos, maquininha, transferências ou qualquer outro assunto que você precisa resolver ou esclarecer.
Veja abaixo alguns meios de falar com a central da plataforma para buscar resolver problemas e também outros meios de obter informações úteis sobre a empresa.
Entrar em contato com Uber Eats
Atualmente não existe uma agência física do Uber Eats, mas a empresa disponibiliza diferentes meios de entrar em contato, para que o cliente tenha maneiras diferentes de ter suporte.
A seguir, confira as alternativas, escolha a forma que preferir!
📞 Telefone e SAC Uber Eats
O telefone do Uber Eats até o momento dessa publicação não se encontra disponível.
O 0800 da Uber Eats funciona para todo Brasil 0800 006 8057
Pessoas de todo o Brasil podem ligar gratuitamente, e assim, serão atendidas por um profissional treinado. Os horários de atendimento são:
- 24H sete dias da semana.
SAC da Uber Eats = também é o mesmo horário de funcionamento
Importante: antes de ligar para o 0800, é necessário um código, que é fornecido através da central de ajuda da Uber Eats. Explicamos como obtê-lo.
📧 E-mail Uber Eats
Se você prefere prefere entrar em contato através do e-mail, utilize abaixo o contato da UBER EATS, pois esta também é uma possibilidade.
Envie a sua mensagem para [email protected] e aguarde uma resposta.
💬 Atendimento por WhatsApp Uber Eats
A Uber Eats não faz atendimento via WhatsApp. Mas, pode ser que daqui algum tempo a empresa passe a adquirir essa nova tecnologia e comece a atender os seus clientes também por meio desse aplicativo.
A Uber Eats já permite que o usuário entre em contato com o suporte da Uber Eats através do CHAT Em seu App.
Android: https://play.google.com/store/…
iPhone: https://apps.apple.com/br/app/…
Para acessar o chat do Uber Eats, abra o aplicativo e clique no seu perfil. Depois clique em “Ajuda” e depois no tema de seu interesse.
Clique no tema de seu interesse e veja se a resposta serve para sanar sua dúvida.
Caso o conteúdo não seja útil para sua necessidade, clique em “Entre em contato”, depois em “Envie uma mensagem” e, por fim, em “Preciso de ajuda”.
Central de Ajuda da Uber Eats
Agora, você também tem a opção da famosa central de atendimento da Uber Eats.
Esta também é outra maneira de conseguir informações que te auxiliem em diversos temas é através da central de ajuda.
É fácil, acesse este link > CLICAR AQUI, nele você vai visualizar a página de central de ajuda e suporte da plataforma.
Na página de suporte da Uber Eats você terá acesso a informações sobre:
Suporte ao Usuário, Viagens e Entregas, Uber Eats, Estabelecimentos e Restaurantes, Bicicletas e Patinetes, Empresas, Freight, Entre outros.
Basta você selecionar a opção do seu desejo. Veja o tema da sua dúvida e de acordo com o tema, será exibido uma possibilidade de atendimento na Uber Eats.
🌐 Redes Sociais
Hoje em dia as empresas em geral têm suas contas nas mais diversas redes sociais (Facebook, Instagram, etc)
Se você desejar tentar o contato por rede social, basta enviar uma mensagem via direct e aguardar a resposta com maiores orientações da empresa.
Conheça as principais redes sociais da UBER EATS:
CNPJ Uber Eats
A empresa UBER DO BRASIL TECNOLOGIA LTDA, inscrita sob o CNPJ 17.895.646/0001-87
Endereço da Uber Eats
Avenida Brigadeiro Faria Lima, n.º 949, Pinheiros, São Paulo/SP – CEP 05.426-200.
