Veja neste post como entrar em contato com a Petz, com todas opções disponíveis para a resolução do conflito, suporte ou dúvidas.
A Petz é uma empresa que se dedica a oferecer produtos e serviços de qualidade para os apaixonados por animais de estimação.
A Petz sabe que cada laço é único e fonte de alegria, evolução e bem-estar.
Por isso, a Petz tem experiência e oferece espaços, produtos e serviços – e tudo mais que for preciso – para que a relação entre pets e suas famílias seja melhor a cada dia.
A Petz tem como missão criar valor na interação com os apaixonados por animais de estimação, potencializando o bem da relação entre o pet e sua família.
A PETZ disponibiliza algumas formas de contato e um telefone 0800, também tem um atendimento via chat e e-mail para lidar com diversos assuntos relacionados à empresa: ajuda com pagamentos, recebimentos, maquininha, transferências ou qualquer outro assunto que você precisa resolver ou esclarecer.
Veja abaixo alguns meios de falar com a central da plataforma para buscar resolver problemas e também outros meios de obter informações úteis sobre a empresa.
Entrar em contato com Petz
Atualmente não existe uma agência física do Petz, mas a empresa disponibiliza diferentes meios de entrar em contato, para que o cliente tenha maneiras diferentes de ter suporte.
A seguir, confira as alternativas, escolha a forma que preferir!
📞 Telefone e SAC Petz
O telefone do Petz é (11) 3434-6980
O 0800 da Petz até o momento dessa publicação não se encontra disponível.
Pessoas de todo o Brasil podem ligar gratuitamente, e assim, serão atendidas por um profissional treinado. Os horários de atendimento são:
- De segunda à sexta-feira, das 8 às 21 horas;
• Aos sábados das 8 às 18h.
Domingos e feriados = não tem atendimento.
SAC da Petz = também é o mesmo horário de funcionamento
Importante: antes de ligar para o 0800, é necessário um código, que é fornecido através da central de ajuda da Petz. Explicamos como obtê-lo.
Mande mensagem para Petz
Outra maneira de falar com a Petz por telefone é enviar um mensagem através do formulário presente no site.
Ao acessar a central de ajuda no site da Petz, no final da pagina você ira encontrar o botão de e-mail.
Clicando nele você será direcionado para o formulário de contato.
Acessando o formulário basta preencher as informações corretamente e aguardar o retorno nos meios de contato preenchidos.
📧 E-mail Petz
Se você prefere prefere entrar em contato através do e-mail, utilize abaixo o contato da PETZ, pois esta também é uma possibilidade.
Porém o e-mail de contato disponível é dedicado somente a ouvidoria da empresa.
Envie a sua mensagem para [email protected] e aguarde uma resposta.
💬 Atendimento por WhatsApp Petz
A Petz faz atendimento via WhatsApp (11) 3434-6980
A Petz já permite que o usuário entre em contato com o suporte da Petz através do CHAT Em seu site.
Para realizar o contato é necessário abrir O CHAT ONLINE e informar a dúvida ou a reclamação por meio do site.
A Petz já tem a opção de um chat através da sua página de ajuda.
Quando você acessar o link de CHAT, vai exibir duas opções para você: Como você prefere falar conosco?
Central de Ajuda da Petz
Agora, você também tem a opção da famosa central de atendimento da Petz .
Esta também é outra maneira de conseguir informações que te auxiliem em diversos temas é através da central de ajuda.
É fácil, acesse este link > CLICAR AQUI, nele você vai visualizar a página de central de ajuda e suporte da plataforma.
Na página de suporte da Petz você terá acesso a informações sobre:
Produtos disponíveis na loja, Horário de atendimento das unidades, Programas de fidelidade, Reserva de produtos, Segunda via de nota fiscal, Entre outros.
Basta você selecionar a opção do seu desejo. Veja o tema da sua dúvida e de acordo com o tema, será exibido uma possibilidade de atendimento na Petz.
🌐 Redes Sociais
Hoje em dia as empresas em geral têm suas contas nas mais diversas redes sociais (Facebook, Instagram, etc)
Se você desejar tentar o contato por rede social, basta enviar uma mensagem via direct e aguardar a resposta com maiores orientações da empresa.
Conheça as principais redes sociais da PETZ:
CNPJ Petz
A empresa Pet Center Comercio E Participacoes S.A, inscrita sob o CNPJ 18.328.118/0001-09
Endereço da Petz
Rua Droutor Miguel Paulo Capalbo, 135 – Pari – São Paulo – SP – CEP: 03035-040.
