Veja neste post como entrar em contato com a Maga Luiza, com todas opções disponíveis para a resolução do conflito, suporte ou dúvidas.
A Maga Luiza é uma plataforma digital de varejo brasileira multicanal. Fundada em 1957 na cidade de Franca pelo casal José D. e sua esposa Luiza T. D.
A filosofia da empresa não se trata apenas de consumo, mas da transformação de vidas por meio do acesso. Aparelhos de TV levaram informação e entretenimento para milhões de famílias brasileiras.
As máquinas de lavar roupas ajudaram a inserir as mulheres no mercado de trabalho. Agora, a digitalização pode transformar para melhor as empresas brasileiras — sobretudo as pequenas.
O MAGA LUIZA disponibiliza algumas formas de contato e um telefone 0800, também tem um atendimento via chat e e-mail para lidar com diversos assuntos relacionados à empresa: ajuda com pagamentos, recebimentos, maquininha, transferências ou qualquer outro assunto que você precisa resolver ou esclarecer.
Veja abaixo alguns meios de falar com a central da plataforma para buscar resolver problemas e também outros meios de obter informações úteis sobre a empresa.
Entrar em contato com Maga Luiza
Atualmente não existe uma agência física do Maga Luiza, mas a empresa disponibiliza diferentes meios de entrar em contato, para que o cliente tenha maneiras diferentes de ter suporte.
A seguir, confira as alternativas, escolha a forma que preferir!
📞 Telefone e SAC Maga Luiza
O telefone SAC do Maga Luiza é 0800 310 0002 (Todo o Brasil) e Lojas Físicas é 0800 773 3838
Pessoas de todo o Brasil podem ligar gratuitamente, e assim, serão atendidas por um profissional treinado.
Os horários de atendimento são:
- Segunda: 9h00 às 20h00 e Terça à Sexta: 8h30 às 20h00
- Sábado: 8h30 às 14h00 (exceto feriados)
Domingos e feriados = não tem atendimento.
Televendas Magazine Luiza
O Magazine Luiza também conta com um amplo canal de televendas com números específicos para diferentes localidades.
Veja qual é o contato de cada região e, se achar cômodo, faça suas compras pelo telefone!
• São Paulo (capital) e Grande São Paulo: 0800-773-3838
• Belo Horizonte: (31) 3519-9550
• Brasília: (61) 3246-9999
• Campinas: (19) 3512-9660
• Curitiba: (41) 3012-9900
• Fortaleza: (85) 3771-9900
• Goiânia: (62) 3412-9800
• Porto Alegre: (51) 3103-9900
• Recife: (81) 3771-9900
• Ribeirão Preto: (16) 3514-9660
• Rio de Janeiro: (21) 3512-9600
• Salvador: (71) 3512-0600
• Uberaba: (34) 3325-9900
• Uberlândia: (34) 3221-9900
As centrais de televendas do Magazine Luiza estão disponíveis de segunda a sexta-feira, das 08h30 às 22h, e aos sábados e domingos, das 08h às 20h, exceto nos feriados.
SAC Cartão Luiza
- Para todo o Brasil: 0800-724-4845
Central de atendimento Cartão Luiza
- Para capitais de regiões metropolitanas: 3003-3030
- Para as demais localidades: 0800-720-3030
Ouvidoria Cartão Luiza
- Para todo o Brasil: 0800-570-0011
Central do Consórcio Magalu
O Consórcio Magalu também possui canais de atendimento específicos, veja quais são e em qual horário eles estão disponíveis.
Atendimento por telefone: o Consórcio Magalu atende nos telefones 0800-340-1214 e (11) 3185-7300, de segunda a sexta-feira, das 09h às 18h, e aos sábados das 09h às 13h.
📧 E-mail Maga Luiza
Se você prefere prefere entrar em contato através do e-mail, utilize abaixo o contato da MAGA LUIZA, pois esta também é uma possibilidade.
Envie a sua mensagem para [email protected], e aguarde uma resposta.
💬 Atendimento por WhatsApp Maga Luiza
O Maga Luiza já permite que o usuário entre em contato com o suporte do Magazine através do WhatsApp.
Para realizar o contato é necessário adicionar o número +55 (11) 97590-9985
Além do Whatsapp o usuário também pode solicitar que o suporte do app entre em contato através de telefone ou e-mail, como preferir.
💬 Atendimento por CHAT On-Line
A Maga Luiza já permite que o usuário entre em contato com o suporte da Maga Luiza através do CHAT Em seu site.
Para realizar o contato é necessário abrir o CHAT ONLINE e informar a dúvida ou a reclamação por meio do site.
A Maga Luiza já tem a opção de um chat através da sua página de ajuda.
Central de ajuda da Maga Luiza
Agora, você também tem a opção da famosa central de atendimento da Maga Luiza .
Esta também é outra maneira de conseguir informações que te auxiliem em diversos temas é através da central de ajuda.
É fácil, acesse este link > CLICAR AQUI, nele você vai visualizar a página de cetral de ajuda e suporte da plataforma.
Na página de suporte da Maga Luiza você terá acesso a informações sobre:
Minha Conta, Segurança, Maga Luiza Crédito, Cartão Maga Luiza, Pix, Auxílio Emergencial, Adições e transferências de dinheiro, Pagamentos, Recebimentos, Maquininha Point, Rendimento em conta.
Basta você selecionar a opção do seu desejo. Veja o tema da sua dúvida e de acordo com o tema, será exibido uma possibilidade de atendimento na Maga Luiza.
Qual é a ouvidoria do Magazine Luiza?
O Magazine Luiza não possui ouvidoria, e a forma mais fácil de falar com a equipe de atendimento da empresa é através de um dos vários contatos citados no artigo: telefone, e-mail, redes sociais, etc.
Geralmente o SAC do Magazine Luiza é capaz de solucionar os problemas dos clientes sem grandes transtornos, já que a empresa preza um atendimento de qualidade.
🌐 Redes Sociais
Hoje em dia as empresas em geral têm suas contas nas mais diversas redes sociais (Facebook, Instagram, etc)
Se você desejar tentar o contato por rede social, basta enviar uma mensagem via direct e aguardar a resposta com maiores orientações da empresa.
Conheça as principais redes sociais da MAGA LUIZA:
CNPJ Maga Luiza
A empresa Maga Luiza S/A, inscrita sob o CNPJ 47.960.950/1088-36
Endereço da Maga Luiza
Endereço no CNPJ > Rua Voluntários da Franca, 1465, Centro, Franca-SP, CEP 14400-490, Brasil
Endereço RI > Rua Amazonas da Silva, 27 – São Paulo/SP – Brasil – CEP: 02051-000
