Veja neste post como entrar em contato com a Drogal, com todas opções disponíveis para a resolução do conflito, suporte ou dúvidas.
A história da Rede Drogal teve início em agosto de 1935, quando o Cyro Lopes Cançado transferiu-se de Belo Horizonte para Piracicaba, abrindo seu próprio negócio.
Associado a seu filho, José Agenor Lopes Cançado, e a seu genro, Paulo Afranio Lessa, criaram a empresa Cançado & Lessa, com o nome fantasia de Farmácia do Povo.
Com a abertura de novas filiais e para a consolidação no mercado farmacêutico, a empresa sentiu a necessidade do desenvolvimento de sua própria marca, surgindo então, em 1982, o nome Drogal.
Para continuar ampliando e se solidificando no mercado, todas as filiais ganharam novas formas e cores, sempre de acordo com o padrão Drogal. Administrada pela terceira geração da família, a Rede Drogal é uma das mais tradicionais redes de drogarias no interior de São Paulo.
Sempre atenta às mudanças no mercado e preocupada com a qualidade dos produtos e serviços oferecidos a seus clientes, a Rede Drogal sempre desenvolve novos diferenciais.
Investimentos em tecnologia interligam todas as filiais ao Centro de Processamento de Dados da rede, possibilitando, assim, maior agilidade, rotatividade e segurança na reposição de estoques, bem como exatidão nas análises de resultados.
A valorização da cidadania e da solidariedade são marcas registradas da Rede Drogal. Praticamente desde sua fundação, a empresa colabora com projetos sociais, esportivos e beneficentes.
O DROGAL disponibiliza algumas formas de contato e um telefone 0800, também tem um atendimento via chat e e-mail para lidar com diversos assuntos relacionados à empresa: ajuda com pagamentos, recebimentos, maquininha, transferências ou qualquer outro assunto que você precisa resolver ou esclarecer.
Veja abaixo alguns meios de falar com a central da plataforma para buscar resolver problemas e também outros meios de obter informações úteis sobre a empresa.
Entrar em contato com Drogal
Atualmente não existe uma agência física do Drogal, mas a empresa disponibiliza diferentes meios de entrar em contato, para que o cliente tenha maneiras diferentes de ter suporte.
A seguir, confira as alternativas, escolha a forma que preferir!
📞 Telefone e SAC Drogal
O telefone do Drogal é através do seu 0800.
O 0800 da Drogal funciona para todo território brasileiro através do 0800 771 2120
Pessoas de todo o Brasil podem ligar gratuitamente, e assim, serão atendidas por um profissional treinado. Os horários de atendimento são:
- De segunda à sexta-feira, das 7 às 20 horas;
• Aos sábados das 7 às 15h.
Domingos e feriados = não tem atendimento.
SAC da Drogal = também é o mesmo horário de funcionamento
📧 E-mail Drogal
Se você prefere prefere entrar em contato através do e-mail, utilize abaixo o contato da DROGAL, pois esta também é uma possibilidade.
Envie a sua mensagem para [email protected] ou pelo formulário de contato e aguarde uma resposta.
💬 Atendimento por WhatsApp Drogal
A Drogal não faz atendimento via WhatsApp. Mas, pode ser que daqui algum tempo a empresa passe a adquirir essa nova tecnologia e comece a atender os seus clientes também por meio desse aplicativo.
A Drogal também não permite que o usuário entre em contato com o suporte da Drogal através do CHAT Em seu site.
Para realizar o contato é necessário abrir O CHAT ONLINE e informar a dúvida ou a reclamação por meio do site.
A Drogal já tem a opção de um chat através da sua página de ajuda.
Quando você acessar o link de CHAT, vai exibir duas opções para você: Como você prefere falar conosco?
Central de Ajuda da Drogal
Agora, você também tem a opção da famosa central de atendimento da Drogal .
Esta também é outra maneira de conseguir informações que te auxiliem em diversos temas é através da central de ajuda.
É fácil, acesse este link > CLICAR AQUI, nele você vai visualizar a página de central de ajuda e suporte da plataforma.
Basta você selecionar a opção do seu desejo. Veja o tema da sua dúvida e de acordo com o tema, será exibido uma possibilidade de atendimento na Drogal.
🌐 Redes Sociais
Hoje em dia as empresas em geral têm suas contas nas mais diversas redes sociais (Facebook, Instagram, etc)
Se você desejar tentar o contato por rede social, basta enviar uma mensagem via direct e aguardar a resposta com maiores orientações da empresa.
Conheça as principais redes sociais da DROGAL:
CNPJ Drogal
A empresa Drogal Farmacêutica Ltda., inscrita sob o CNPJ 54.375.647/0001-27
Endereço da Drogal
Rua Governador Pedro de Toledo, 926 – Centro – Piracicaba – SP – CEP 13400-060.
