Veja neste post como entrar em contato com a Defensoria Pública, com todas opções disponíveis para a resolução do conflito, suporte ou dúvidas.
A Defensoria Pública é instituição essencial à função jurisdicional do Estado, incumbindo-lhe a orientação jurídica e a defesa, em todos os graus, dos necessitados.
A Constituição Federal versa que ao Estado incumbe prestar assistência jurídica, integral e gratuita, aos que comprovarem insuficiência de recursos. É por isto que os serviços prestados pela Defensoria Pública são gratuitos, porque são pagos pelo Estado.
Considera-se juridicamente necessitado o declaradamente pobre na forma da lei, ou seja, todo aquele que declarar que não pode arcar com as custas, despesas processuais e honorários de advogado sem prejuízo de seu sustento e de sua família.
À Defensoria Pública é conferido o direito de apurar o estado de carência dos seus assistidos.
O DEFENSORIA PÚBLICA disponibiliza algumas formas de contato e um telefone 0800, também tem um atendimento via chat e e-mail para lidar com diversos assuntos relacionados à empresa: ajuda com pagamentos, recebimentos, maquininha, transferências ou qualquer outro assunto que você precisa resolver ou esclarecer.
Veja abaixo alguns meios de falar com a central da plataforma para buscar resolver problemas e também outros meios de obter informações úteis sobre a empresa.
Entrar em contato com Defensoria Pública
Atualmente não existe uma agência física do Defensoria Pública, mas a empresa disponibiliza diferentes meios de entrar em contato, para que o cliente tenha maneiras diferentes de ter suporte.
A seguir, confira as alternativas, escolha a forma que preferir!
📞 Telefone e SAC Defensoria Pública
O telefone do Defensoria Pública é dividido por estado e cidade, para saber os telefone clique aqui
O 0800 da Defensoria Pública para todo território brasileiro não existe até o presente momento. Utilize outros contatos para falar com a Defensoria Pública
Pessoas de todo o Brasil podem ligar gratuitamente, e assim, serão atendidas por um profissional treinado. Os horários de atendimento são:
- De segunda à sexta-feira, das 8 às 17 horas;
Sábados, domingos e feriados = não tem atendimento.
SAC da Defensoria Pública = também é o mesmo horário de funcionamento
📧 E-mail Defensoria Pública
Se você prefere prefere entrar em contato através do e-mail, utilize abaixo o contato da DEFENSORIA PÚBLICA, pois esta também é uma possibilidade.
Envie a sua mensagem para através do formulário de contato e aguarde uma resposta.
💬 Atendimento por WhatsApp Defensoria Pública
A Defensoria Pública não faz atendimento via WhatsApp. Mas, pode ser que daqui algum tempo a empresa passe a adquirir essa nova tecnologia e comece a atender os seus clientes também por meio desse aplicativo.
A Defensoria Pública já permite que o usuário entre em contato com o suporte da Defensoria Pública através do CHAT Em seu site.
Para realizar o contato é necessário abrir O CHAT ONLINE e informar a dúvida ou a reclamação por meio do site.
A Defensoria Pública já tem a opção de um chat através da sua página de ajuda.
Quando você acessar o site oficial, no canto inferior direito há um botão flutuante. Basta clicar para iniciar o atendimento com o Ivo, assistente virtual
Central de Ajuda da Defensoria Pública
Agora, você também tem a opção da famosa central de atendimento da Defensoria Pública .
Esta também é outra maneira de conseguir informações que te auxiliem em diversos temas é através da central de ajuda.
É fácil, acesse este link > CLICAR AQUI, nele você vai visualizar a página de central de ajuda e suporte da plataforma.
Na página de suporte da Defensoria Pública você terá acesso a informações sobre:
Preciso ir presencialmente à DPU?, A DPU poderá atender todas as pessoas do Brasil?, A DPU vai pagar o meu benefício?, A DPU resolverá meu problema, seja ele qual for? e muito mais.
Basta você selecionar a opção do seu desejo. Veja o tema da sua dúvida e de acordo com o tema, será exibido uma possibilidade de atendimento na Defensoria Pública.
🌐 Redes Sociais
Hoje em dia as empresas em geral têm suas contas nas mais diversas redes sociais (Facebook, Instagram, etc)
Se você desejar tentar o contato por rede social, basta enviar uma mensagem via direct e aguardar a resposta com maiores orientações da empresa.
Conheça as principais redes sociais da DEFENSORIA PÚBLICA:
CNPJ Defensoria Pública
A empresa Defensoria Publica da União, inscrita sob o CNPJ 00.375.114/0001-16
Endereço da Defensoria Pública
Setor Bancário Sul, Quadra 2 – Bloco H – Lote 14, Ed. Cleto Meirelles – Brasília – DF – CEP 70.070-120 .
