Veja neste post como entrar em contato com a Bifarma, com todas opções disponíveis para a resolução do conflito, suporte ou dúvidas.
Há mais de 35 anos no mercado e com mais de 300 lojas distribuídas em 50 cidades entre SP e MG, a rede de Drogarias Bifarma se tornou uma das maiores redes de farmácia do país através de uma proposta simples: seriedade, bom atendimento e preços acessíveis.
O BIFARMA disponibiliza algumas formas de contato e um telefone 0800, também tem um atendimento via chat e e-mail para lidar com diversos assuntos relacionados à empresa: ajuda com pagamentos, recebimentos, maquininha, transferências ou qualquer outro assunto que você precisa resolver ou esclarecer.
Veja abaixo alguns meios de falar com a central da plataforma para buscar resolver problemas e também outros meios de obter informações úteis sobre a empresa.
Entrar em contato com Bifarma
Atualmente não existe uma agência física do Bifarma, mas a empresa disponibiliza diferentes meios de entrar em contato, para que o cliente tenha maneiras diferentes de ter suporte.
A seguir, confira as alternativas, escolha a forma que preferir!
📞 Telefone e SAC Bifarma
O telefone do Bifarma é (11) 4441-6420 (Todo o Brasil)
O 0800 da Bifarma até o presente momento não existe, para entrar em contato via telefone utilize o número acima.
Pessoas de todo o Brasil podem ligar gratuitamente, e assim, serão atendidas por um profissional treinado. Os horários de atendimento são:
- De segunda à sexta-feira, das 8 às 18 horas;
• Aos sábados das 8 às 16h.
Domingos e feriados = não tem atendimento.
SAC da Bifarma = também é o mesmo horário de funcionamento
Telefone Lojas Bifarma
Entre em contato diretamente com a unidade mais proxima, veja os telefones das unidades clicando aqui.
📧 E-mail Bifarma
Se você prefere prefere entrar em contato através do e-mail, utilize abaixo o contato da BIFARMA, pois esta também é uma possibilidade.
Envie a sua mensagem para [email protected] e aguarde uma resposta.
💬 Atendimento por WhatsApp Bifarma
A Bifarma faz atendimento via WhatsApp através do número (11) 4441-6420.
A Bifarma não permite que o usuário entre em contato com o suporte da Bifarma através do CHAT Em seu site.
Frete grátis
A promoção de frete grátis, é válida somente para sul, sudeste e centro oeste, porém é preciso se atentar as regras e mecânicas da promoção.
Regras da Promoção
1- Todos os pedidos que atingirem o ticket médio da campanha em suas respectivas modalidades de entrega, receberão automaticamente na etapa final da compra, o desconto de 100%.
2- O peso final do pedido na cesta, não poderá ultrapassar o peso de 4kg.
3- O valor total do ticket que contemplam as campanhas de frete, é a soma de todos os itens de sua cesta, o valor cobrado de frete não é somado na campanha.
4- Alguns CEP’s de São Paulo e grande São Paulo, são atendidos somente via Correios.
Regras que contemplam cada promoção de frete:
São Paulo: Compras acima de R$99,00
Sul, Sudeste e Centro Oeste: Compras acima de R$199,00
Norte e nordeste: Não participam
Central de Ajuda da Bifarma
Agora, você também tem a opção da famosa central de atendimento da Bifarma .
Esta também é outra maneira de conseguir informações que te auxiliem em diversos temas é através da central de ajuda.
É fácil, acesse este link > CLICAR AQUI, nele você vai visualizar a página de central de ajuda e suporte da plataforma.
Basta logar ou criar sua conta para ter acesso.
Na página de suporte da Bifarma você terá acesso a várias informações.
Basta você selecionar a opção do seu desejo. Veja o tema da sua dúvida e de acordo com o tema, será exibido uma possibilidade de atendimento na Bifarma.
🌐 Redes Sociais
Hoje em dia as empresas em geral têm suas contas nas mais diversas redes sociais (Facebook, Instagram, etc)
Se você desejar tentar o contato por rede social, basta enviar uma mensagem via direct e aguardar a resposta com maiores orientações da empresa.
Conheça as principais redes sociais da BIFARMA:
CNPJ Bifarma
A empresa Demac Produtos Farmacêuticos Ltda, inscrita sob o CNPJ 65.837.916/0031-61
Endereço da Bifarma
Rua Inácio Luis da Costa, 700 – São Paulo – CEP: 05112-010.
